SAĞLIK-SOSYAL HİZ.

KOCABEY; "VATANDAŞ, SİGORTA KAPSAMINDAKİ HAKLARINI BİLMİYOR"

GRUP MERKEZ HASAR YÖNETİMİ VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRÜ KOCABEY, ANTALYA'DA BASIN TOPLANTISI DÜZENLEDİ

Genel Merkezi Ankara‘da bulunan Grup Merkez Hasar Yönetimi ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürü İbrahim Türkeş Kocabey, Türkiye’nin 79 ilinde faaliyet gösterdiklerini belirterek, hasar tasfiye konusunda öncü olduklarını dile getirdi. Kocabey, “pek çok vatandaşımız maruz kaldığı trafik kazaları ya da diğer kazalar sonucunda sigorta kapsamında olan haklarını tam olarak bilememektedirler”

Antalya’da düzenledikleri basın toplantısında konuşan Kocabey, sektörün içinde bulunduğu sıkıntıları ve çözümlerini anlattı. 2006 yılından beri ülkemizde Hasar Tasfiyesi konusunda bir ilke öncülük ederek, sigorta kapsamında oluşan her türlü trafik kazası, iş yeri kazası, yangın, doğal afet, kasko, deprem, tıbbi kötü uygulama, Tarsim gibi Bedeni ve Maddi Zararlarının en kısa sürede karşılanmasını sağladıklarını dile getiren İbrahim Türkeş Kocabey, “ Kaza mağduru olan vatandaşlarımıza yönelik olarak doğru ve güvenilir bir şekilde aracılık ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Bu hizmet Ülkemizin 79 ilinde de toplam 191 personel ile başarılı bir şekilde sürdürülmekte olup, bu güne kadar sayıları binlerle ifade edilebilecek mağdur vatandaşlarımıza hizmet götürülmüştür” dedi.

Genel Müdür İbrahim Türkeş Kocabey’in  konu İle İlgili, Açıklaması aynen şöyle:

“Grup Merkez Hasarın kuruluş amaçları içerisinde sigorta kapsamı içerisinde oluşan tüm zararların tasfiyesi işlemleri önemli bir yer tutmaktadır. Ancak  sadece  trafik kazalarının faaliyet alanımız içerisinde mütalaa edilmesi yanlış bir yaklaşımdır. GMH nin vizyonunda ve misyonunda ifade edildiği gibi sigorta kapsamındaki tüm işlemlerle GMH faaliyetlerini yürütmektedir. Gelecek dönem içerisinde müteakip maddelerde de açıklandığı gibi diğer sigorta branşlarında da çalışmalarımız artarak devam edecektir.

a-               Genel Sorumluluk Sigortası içerisinde yer alan (İş veren Mali Sorumluluk Sigortası, Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Sorumluluk Sigortası, Asansör Kazalarında Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Sorumluluk Sigortası, Tüp gaz Zorunlu Sorumluluk Sigortası (Tüp gaz ve doğal gaz patlamaları), Tehlikeli Maddeler Zorunlu Sorumluluk Sigortası, Özel Güvenlik Mali Sorumluluk Sigortası, Zorunlu Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası, Mesleki Sorumluluk Sigortası (Tıbbi kötü uygulama (MALPRAKTİS) gibi Hekimlerin Sorumluluklarına ilişkin), Kıyı Tesisleri Deniz Kirliliği Mali Sorumluluk Sigortası, Ürün Sorumluluk Sigortası),

b-      Yangın ve Doğal Afetler sigortası içerisinde yer alan Yangın Sigortası ve Zorunlu Deprem Sigortası,

c-         Ferdi Kaza Sigortaları içerisinde yer alan Sağlık Sigortası , Seyahat Sağlık Sigortası,

d-        Tarsim (tarım)  Sigortaları  kapsamında  yer alan  Dolu Sera Sigortası, Devlet Destekli Bitkisel Ürün Sigortası, Devlet Destekli Hayvan Hayat Sigortası, Devlet Destekli Kümes Hayvan Hayat Sigortası, Devlet Destekli Sera Sigortası, Devlet Destekli Su Ürünleri Sigortası, Hayvan Hayat Sigortası, Kümes Hayvanları Hayat Sigortası, gibi her türlü hasar tasfiyesi işlemlerini yürütmek de yer almaktadır.

7-         GMH olarak başarı ile yürüttüğümüz sigorta kapsamında oluşan her türlü ölüm, daimi sakatlık ve tedavi giderlerinin yanı sıra diğer maddi zararların (araç, ev, iş yeri vs.) karşılığı olan tazminat taleplerinin tarafımızdan takip edilerek mümkün olan en kısa sürede hak sahiplerine ulaştırılmasında TRAFİK KAZALARI lokomotif görevini oluşturmuş  ve halen de faaliyet alanımız içerisinde önemli bir yer tutmaktadır.

Bu hizmetler yerine getirilirken GMH personel eğitimine ve gelişimine azami derecede önem vermekte, tamamen Profesyonel Yönetim Anlayışına ve Toplam Kalite Yönetimi ilkelerine uygun olarak, halen 79 il ve ilçede bulunan Acente Müdürleri ve Temsilcilerin katılımıyla her yıl hizmet içi eğitim ve seminer çalışmalarını icra etmektedir”

 

 

Bu çerçevede hazırlanan 10.Kuruluş Yıl dönümü  Eğitim ve Seminer çalışması da bu yıl ANTALYA BELEK SİRENE OTELİNDE 13-14-15-16 Ekim 2016 tarihlerinde gerçekleştirecektir.  Bu çalışmaların amacı ise  sektörel gelişmeler ile kuluşumuz faaliyetlerinin değerlendirilmesi, tüm acente ve temsilcilerin mevzuattaki değişiklikler ile güncel konular  hakkında bilgilendirilmesi, ayrıca; tüm çalışanların moral ve motivasyonlarının arttırılmasını sağlamaktır.

Şirketimizin gerçekleştirdiği temel faaliyetlerin içindeki ağırlıklı yer tutan trafik kazaları hakkında kısaca bilgi vermek gerekirse;

Bilindiği üzere pek çok vatandaşımız maruz kaldığı trafik kazaları ya da diğer kazalar sonucunda sigorta kapsamında olan haklarını tam olarak bilememektedirler.

Bunun için çoğu zaman haklı oldukları halde, sigorta bünyesinde haksız duruma düşebilmektedirler. Yani hem kaza hem de sigorta mağduru olabilmektedirler.

Sadece bu eşsiz güzellikteki dünya turizminin başkenti Antalya’da  değil   Yurdun neresinde olursa olsun  her hangi bir Trafik Kazası sonucu  hayatını kaybetmiş olan vatandaşların geride bıraktıkları anne, baba, eş ve çocuklarına yönelik olarak da sigorta şirketlerinden tazminat alma hakları vardır.

Ayrıca bizzat trafik kazası sonucu yaralanmış ve hayatının geriye kalan kısmını sakat olarak devam ettirmek zorunda kalan  vatandaşlarımızın da tazminat alma hakları bulunmaktadır.

 Grup Merkez Hasar A.Ş de mağdur vatandaşlarımıza sigorta şirketlerinden  hakları olan  bu tazminat bedellerini en üst seviyeden ve  tam olarak almalarını  sağlamaktadır.

Ayrıca Vatandaşlarımızın;

-Ölümlü trafik kazalarında kazanın oluş tarihinden itibaren geriye doğru  son 10 yıl içerisinde, yaralanmalı trafik kazalarında ise son 8 yıl içerisinde gerçekleşmiş kazalar için ilgili aracın trafik sigortasından tazminat alma hakları bulunmaktadır.

-Sigortasız veya faili meçhul bir aracın sebep olduğu trafik kazası sonucu meydana gelen ölüm, daimi sakatlık ve tedavi masrafları da ilgili sigorta şirketlerinden alınabilmektedir.

-İlave olarak da yabancı plakalı araçların karıştığı trafik kazalarında ki tazminatlarda bu kapsamda alınabilmektedir.

-Tüm bu işlemler için Şirketimiz aracılığıyla ilgili yerlere başvuru yapıldığı tarihten itibaren  en geç 2-3 ay içerisinde kusur durumlarına göre kendilerine veya hak sahiplerine hak ettikleri tazminat ödemeleri yapılabilmektedir.

- Grup  Merkez  Hasar A.Ş. Genel Müdürlüğünce yürütülen tüm  hizmetlerin sonuna kadar da  mağdur vatandaşlardan  danışma  ücreti veya başka bir ad altında   her hangi bir ücret  talep edilmeden bütün hakları ilgili sigorta şirketlerinden alınarak, tazminat bedellerinin kendi gösterecekleri  banka hesaplarına yatırılması sağlanmaktadır.

Şirketimizin gelecek dönem hedeflerine ilişkin kısaca  bilgi vermek gerekirse;

-Kurulduğumuz 2006 yılından itibaren bu güne kadar yürüttüğümüz Hasar Tasfiyesi işlemlerinde  profesyonel ve yurt geneline yayılmış konusunda uzman personel ile gelecek dönemde de  üstlendiğimiz misyonumuzdan ödün vermeden hizmet kalitemizi her geçen gün daha da artırarak, vatandaşımıza en iyi hizmeti ve her türlü desteği sağlayarak vizyonumuzu daha yükseklere taşımanın gayreti içerisindeyiz.

-Profesyonel bir yönetim anlayışı ve şeffaflık  prensipleri çerçevesinde yürüttüğümüz bu  hizmetler neticesinde elde ettiğimiz  başarımızı sürekli kılabilmek için

            -Kalite standartlarımızı her geçen yıl  daha da  yükseltmek,

-Mağduriyetleri giderilen ve hizmet götürülen vatandaşlarımızın memnuniyet düzeylerini her zaman  üst seviyede tutmak,

-Sektördeki öncü konumumuzun  kalıcılığını devam ettirmek,

-Grup Merkez Hasar A.Ş nin marka değerini daha da arttırmak,

-Her yıl  en az  bir önceki  yıl gösterdiğimiz hizmet performansımızın üstüne çıkmak,

- Personelimizin  moral ve motivasyonları ile iş başarılarını üst seviyede tutabilmek amacıyla periyodik aralıklarla eğitim ve denetim programları geliştirmeye yönelik güncel  çalışmaları yürütmektir”

Yayın Tarihi
15.10.2016
Bu haber 654 kişi tarafından okunmuştur.
Bu Haber İçin Yorum Yapın
NOT: E-Mail adresiniz web sitemiz üzerinde yayınlanmayacaktır.
CAPTCHA Image
Bu habere ilk yorumu yazan siz olun.

Çerez Kullanımı

Kullandığımız çerezler hakkında bilgi almak ve haklarınızı öğrenmek için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

Daha Fazla

Arama Yap!